Товар не был в употреблении;
Покупатель сохранил товарный вид и её потребительские свойства;
Устройство не имеет следов использования, сохранены все ярлыки и заводская упаковка;
Покупатель имеют право вернуть или обменять некачественный товар в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин;
Обнаружены существенные недостатки, то есть такие, которые делают использование устройства невозможным или ограничивают его;
Покупатель предъявил документы, которые подтверждают оплату товара.